Публичная оферта

Договор оказания информационно-консультационных услуг по подготовке к ОГЭ/ЕГЭ по математике
Редакция от «8» марта 2026 г.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — ИП ЧЕРНЯЕВ СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ (ИНН: 563900065760; ОГРНИП: 324508100117068; адрес: 142304, Россия, Московская обл., г. Чехов, деревня Венюково, д. 150; email: lineikaschoolonline@gmail.com; тел.: +7 (933) 736-46-87).

1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо (родитель или иной законный представитель Обучающегося), акцептовавшее настоящую Оферту.

1.3. Обучающийся — лицо в возрасте от 14 до 18 лет, обучающееся в 9–11 классах общеобразовательной организации, которому Заказчик предоставляет доступ к Услугам.

1.4. Сайт (Платформа) — интернет-ресурс https://lineykaschool.ru/, включающий лендинг, личный кабинет и систему дистанционного обучения (LMS).

1.5. Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте в свободном доступе, содержащий все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.

1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения оплаты Услуг.

1.7. Тариф — совокупность условий (состав услуг, стоимость, период доступа), выбранная Заказчиком на момент оплаты.

1.8. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика / Обучающегося на Платформе, через который осуществляется доступ к Услугам.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику / Обучающемуся информационно-консультационные услуги по подготовке к ОГЭ/ЕГЭ по математике (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить указанные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Результатом оказания Услуг является: предоставление доступа к Платформе с учебными материалами, проведение групповых онлайн-занятий (вебинаров), предоставление и проверка домашних заданий, консультационное сопровождение в пределах выбранного Тарифа, содействие в подготовке к экзаменам.

2.3. Состав Услуг

В рамках выбранного Тарифа Заказчику / Обучающемуся предоставляются:

• групповые онлайн-занятия (вебинары) 2 (два) раза в неделю;
• доступ к записям вебинаров в течение оплаченного периода;
• учебные материалы (конспекты, справочники, методические пособия);
• домашние задания в LMS;
• проверка домашних заданий (автоматическая и / или ручная — в зависимости от типа задания и Тарифа);
• консультации с преподавателем / куратором (если предусмотрено Тарифом);
• доступ к чату с преподавателями и / или кураторами (если предусмотрено Тарифом).

2.4. Ограничения (что НЕ входит в Услуги)

Исполнитель не предоставляет и не гарантирует следующее:

• проведение офлайн-занятий, выезд преподавателя, очное сопровождение на экзамене;
• круглосуточную поддержку или личного наставника, если это прямо не предусмотрено Тарифом;
• обеспечение Заказчика / Обучающегося доступом в Интернет, оборудованием или программным обеспечением; Исполнитель не несёт ответственности за их качество и работоспособность;
• бесперебойную работу сторонних сервисов (видеоконференций, мессенджеров и т. п.); при сбоях Исполнитель предпринимает разумные меры для восстановления доступа или предоставления альтернативы;
• выполнение заданий, тестов или экзаменационных работ за Обучающегося, а также предоставление услуг, нарушающих правила проведения ОГЭ/ЕГЭ;
• достижение конкретного результата на экзамене (баллов, оценок, поступления в учебное заведение).

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Настоящая Оферта является публичной. Договор считается заключённым с момента Акцепта — совершения Заказчиком оплаты Услуг на Сайте или по платёжной ссылке, предоставленной Исполнителем.

3.2. Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомился и полностью согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и иными документами, размещёнными на Сайте.

3.3. Поскольку Обучающийся является несовершеннолетним, оплата Услуг и акцепт Оферты осуществляются исключительно Заказчиком (родителем или иным законным представителем). Заказчик подтверждает своё согласие на получение Обучающимся доступа к Услугам.

4. Цена, тарифы и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг определяется действующим Тарифом, размещённым на Сайте. Актуальные тарифы и их состав приведены на соответствующей странице Сайта.

4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг для будущих периодов оплаты. Условия уже оплаченного периода изменению не подлежат.

4.3. Способы оплаты: банковская карта, Система быстрых платежей (СБП), рассрочка (при наличии соответствующего предложения на Сайте).

4.4. Кассовый чек формируется Исполнителем и направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате, в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.

5. Порядок оказания Услуг

5.1. Расписание и доступ

5.1.1. Расписание занятий размещается в Личном кабинете и фиксируется на ближайший учебный период (месяц / учебный год). Исполнитель вправе корректировать расписание с уведомлением Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа, за исключением случаев форс-мажора.

5.1.2. Если проведение занятия невозможно по вине Исполнителя, занятие переносится на другую дату либо производится перерасчёт / возврат пропорционально стоимости не проведённых занятий в порядке, установленном разделом 6 настоящей Оферты.

5.2. Записи занятий

5.2.1. Записи вебинаров размещаются на Платформе и доступны Обучающемуся в течение оплаченного периода. По истечении оплаченного периода доступ к записям прекращается.

5.3. Перенос и отмена занятий

5.3.1. Основаниями переноса занятия со стороны Исполнителя являются: болезнь преподавателя, технические сбои, обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор).

5.3.2. Уведомление о переносе направляется Заказчику / Обучающемуся не менее чем за 24 часа до запланированного начала занятия (за исключением экстренных случаев).

5.4. Домашние задания и проверка

5.4.1. Срок выполнения домашнего задания указывается для каждого задания на Платформе.

5.4.2. Ручная проверка домашних заданий осуществляется в срок не более 7 (семи) календарных дней с момента сдачи задания Обучающимся.

6. Возвраты и расторжение договора

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных Услуг (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

6.2. Формула частичного возврата

Стоимость одного занятия = (Стоимость оплаченного периода) ÷ (Количество занятий, запланированных на оплаченный период).

Сумма возврата = Стоимость одного занятия × Количество не проведённых занятий.

6.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления о возврате (не включая сроки обработки возврата банком получателя).

6.4. Особые случаи

6.4.1. Пропуски Обучающегося. В случае пропуска занятия Обучающимся возврат денежных средств или компенсация не предусмотрены. Обучающемуся доступны записи пропущенных занятий.

6.4.2. Заморозка обучения. Приостановка (заморозка) обучения с сохранением оплаченного периода не предусмотрена.

6.4.3. Споры. В случае возникновения спора Заказчик направляет обращение на адрес электронной почты Исполнителя. Срок рассмотрения — до 5 (пяти) рабочих дней.

7. Требования к Обучающемуся

7.1. Технические требования

• стабильное подключение к сети Интернет;
• устройство (персональный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон) с возможностью использования веб-браузера и Платформы;
• динамики или наушники для участия в вебинарах; при необходимости — микрофон и веб-камера;
• доступ к платформе проведения занятий: собственная платформа lineykaschool.ru (занятия проводятся через встроенную систему вебинаров на Платформе).

7.2. Организационные требования

• соблюдение расписания занятий;
• выполнение домашних заданий в сроки, указанные на Платформе;
• соблюдение правил общения и модерации, установленных разделом 8 настоящей Оферты.

8. Правила поведения и модерация

8.1. Запрещённые действия

В ходе обучения и общения на Платформе запрещается:

• оскорбления, травля (буллинг), угрозы;
• спам, флуд, рассылка рекламных материалов;
• публикация персональных данных третьих лиц;
• использование нецензурной лексики и аналогов на любых языках;
• политические высказывания.

8.2. Санкции за нарушения

• Первое нарушение: предупреждение и ограничение доступа к чату (мут) на 1 (один) день.
• Второе нарушение: ограничение доступа к чату (мут) на 7 (семь) дней.
• Третье нарушение: исключение Обучающегося из программы обучения с частичным возвратом денежных средств по формуле, установленной п. 6.2 настоящей Оферты.

8.3. Безопасность несовершеннолетних

8.3.1. Общение между Обучающимся и преподавателем / куратором осуществляется исключительно через официальные каналы Платформы.

8.3.2. Личная переписка преподавателя с Обучающимся за пределами Платформы и официальных каналов связи категорически запрещена.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы, размещённые на Платформе (видеозаписи, тексты, изображения, задания, методические пособия и иной контент), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и / или правообладателей.

9.2. Заказчик / Обучающийся не вправе копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Платформы в коммерческих или публичных целях без письменного согласия Исполнителя.

9.3. Допускается личное использование материалов и создание личных копий исключительно для целей обучения без публичного распространения.

10. Ответственность сторон и форс-мажор

10.1. Исполнитель не гарантирует достижение Обучающимся конкретного результата на экзамене (определённых баллов, оценок, поступления). Результат зависит от множества факторов, в том числе от индивидуальных способностей и усилий Обучающегося.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе сторонних платформ (сервисов видеоконференций, мессенджеров и т. п.), но обязуется предпринять разумные меры для восстановления доступа или предоставления альтернативного способа проведения занятия.

10.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): отключение электроэнергии или Интернета, сбои / блокировки сервисов, чрезвычайные ситуации, решения государственных органов и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

11. Персональные данные

11.1. Оплачивая Услуги (акцептуя Оферту), Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных своих и Обучающегося в объёме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему Договору.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

12. Претензионный порядок и разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на адрес электронной почты Исполнителя: lineikaschoolonline@gmail.com.

12.2. Претензия должна содержать:

• данные Заказчика и Обучающегося (ФИО, контактные данные);
• описание причины претензии;
• факты и / или доказательства, подтверждающие позицию Заказчика;
• требования Заказчика в свободной форме.

12.3. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения Исполнителем.

12.4. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

13.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой редакции на Сайте. Продолжение использования Услуг после внесения изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией.

13.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя